上午9时50分,进来第一位读者。天气很好,又是假日。书吧环境幽雅,但热闹不足。
建议采取以下措施:
1.门外墙面用于张贴“书画海报”,定期公布富有吸引力的信息,招徕头回客,争取回头客。
2.图书品种要体现出量的丰富性,不能只陈列近期新书。要打出“备书×万种”的口号,文艺版历年来图书,要全品种供应。要让人有一种“淘书”的乐趣,不能一目了然。切记:复本要少,品种要多。
3.要改革陈列方法。目前的陈列不像做生意,只强调观赏性,形式主义。展示封面的书,一再重复,毫无道理。要规定一本书的展示期,保持书吧的新鲜感。
4.要发挥出版社书吧的优势,特别重视图书量传。要让读者一走进店堂,便能获得图书以外的信息。要善于做导购工作。比如:1.公布一周新书;2.公布本社十大优秀图书;3.公布一月畅销书;4.张贴微型书评……
5.要强化编辑轮值的特色,不能只是放一块毫无个性的牌子,要让编辑把值班视为一块用武之地。具体做法是:公布编辑姓名(不公布职务、职称)、我编过的书(限列三种)、我的编辑格言、今日我荐书(限一种)……
6.要争取读者参与。比如,可举行读者推荐选题、推荐作者活动,如获采纳,发给奖金。一年评定一次。
7.销售特价书要经常化。可以每日上午一次,下午一次。每日限售多少本。新书也可特价,像超市一样,作为一种吸引人气的手段。折头不必过低,六折即可。一月可举行一次规模稍大的特价书市,就放在隔壁大堂举行。把读者拉过来,这是最重要的。
8.开展一日一谜活动。所有谜底,都是本社书名作者名和俱乐部章程中的用字用词。隔日公布谜底和猜中者的姓名。公布新谜时,旧谜及谜底、猜谜人仍保留一月,供后来者玩味。
9.可专门辟出一角,刊登“书海珍闻”、“读书知识”以及“书人书事”之类,活跃店堂气氛,吸引学生来抄录。
10.一定要举办活动,各类活动!我说办刊物要学会“折腾”,开书店同样如此。“默默”必然“无闻”。社里可以作为任务分给各分社、各编辑室,定期在书区举行活动。要打破签名售书单一思路。要通过“变法”来满足读者。
写到这里,有读者进来要借《朱光潜文集》第五卷。借书,也应该是书吧的一项特色服务项目。我想,以后应该这样对外宣传:
想购书吗?请来文艺书吧,有上万品种等您挑选;
想读书吗?请来文艺书吧,有一等好茶伴您思索;
想借书吗?请来文艺书吧,有十分耐心为您辛劳;
想聊书吗?请来文艺书吧,有值班编辑陪您同侃。